精神保健福祉士は、相手の立場に立ち、親身になれることが大切です。精神疾患を抱える人は、性別や年齢、病気や障がいの程度、また家庭環境などがバラバラで、問題も人それぞれです。精神疾患の患者だけでなく、周囲の家族がその対象となる場合も多くあります。それらを理解し、支援していくためには、さまざまな立場に立って、物事を捉え、「自分であればどうだろう」と親身になった意識で関わる必要があります。

精神保健福祉士には、人の役に立ちたいという思いが根底にある人が向いているといえます。精神保健福祉士は、精神疾患を抱える人と向き合うことから始め、支援することで、問題を改善・解決し、自立や社会につないでいくといった重要な役割があります。一度失ってしまった社会とのつながりを再構築することは難しいことではありますが、自分の支援によって相手が前を向くことができれば、それは大きなやりがいになります。人の役に立つ仕事をしたいという思いがある人にとってはとても大切なやりがいとなるでしょう。

精神保健福祉士だけに限ったことではありませんが、対象となる相手の人としての尊厳を大切にできるということが必要不可欠です。精神保健福祉士は、さまざまな人に関わりますが、中には精神疾患の程度が重度の方ももちろんいます。精神疾患によって、日常の生活もままならず社会から取り残されているような状況の方もいるでしょう。精神保健福祉士として相手を理解したり関わったりすることに戸惑いを持つ場合もあるかもしれませんが、今を生きている一人の「人」としての存在、その尊厳を忘れてはいけません。その精神を自分自身大切に維持することが必要です。

精神保健福祉士に大切なことに、客観的な考え方ができるといった点があります。精神疾患を抱える当事者やその家族は、周囲とのかかわりが少なく、現在の状況から抜け出せなくなっている場合も少なくありません。親身になることは大切ですが、当事者目線だけでは、支援につながりません。第三者として客観的な目で捉えられる、物事を考えられるといった面も非常に重要となります。客観的に多角的に捉えることで、前進することが大切です。

精神保健福祉士は、自分自身の意思をしっかり持つことが大切です。人の感情、精神に直に向き合い、とても近いところで関わる精神保健福祉士は、自分の意思が揺らぎそうになってしまうことも少なくありません。負の感情や相手の状況に深く入り込みすぎて、自分自身が疲弊し、意思を見失ってしまうことは危険なことでもあります。自分は自分であるという意思がしっかりとあり、仕事とプライベートをうまく切り替えられるといった点も必要不可欠です。