コンビニ店長に向いている人､向いてない人【適性診断テスト】

《診断結果のサンプル》

あなたの診断結果

あなたの適性度は57%で、コンビニ店長の仕事に対して極端な向き不向きはないようですが、どちらかと言えば向いている寄りです。コンビニ店長を目指したい場合は、診断結果の詳細を読み込んで自分に足りている部分と足りていない部分を理解するようにしましょう。大事なことは、仕事を通して「長所を活かせそうか」「短所を許容、克服できそうか」です。両方ともOKであれば是非目指してみてください。

コンビニ店長に必要な10の資質と
あなたの適性判定

ID	資質	判定
1.	体力がある
2.	明るく元気
3.	リーダーシップがある
4.	ポジティブ思考
5.	経営に関する知識がある
6.	コミュニケーション能力が高い
7.	複数のことを同時進行できる
8.	人当たりが良い
9.	いざというとき冷静に対応できる
10.	責任感が強い

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コンビニ店長適性診断を受ける(2分)

診断結果の解説

『体力がある』

非常に高いレベル

コンビニの多くは24時間営業です。しかしながら夜勤に入れるスタッフが不足しているお店も見られます。また田舎や郊外に店舗がある場合、不便な上にアルバイトを募集しても集まらない傾向にあります。夜勤の人材不足でもお店は開けなくてはなりません。そのようなときに穴埋めをするのは、コンビニ店長の仕事になるわけです。その上やることは山積みで、残業や休日出勤が増えることもあるでしょう。そんな中で必要となるのは、やはり体力です。体力が続かなければ店長として働くことが難しいと言えます。

『明るく元気』

平均的より少し低いレベル

コンビニは市民にとって役立つ存在です。朝も夜もさまざまな来客があります。近所に住んでいる人にとって、通勤前に寄って行くのが日課になっていることもあるでしょう。部活後にアイスを買うのが楽しみな学生もいるかもしれません。リピート客は特に、店長と顔なじみになる可能性が高いです。毎日のように立ち寄るお店で、店長が明るくて元気であることは重要です。暗い店長では、客の気持ちも沈みます。また行こうと思うのは、元気で明るい店長の存在も大きいはずです。

『リーダーシップがある』

平均的より少し低いレベル

コンビニ店長は、アルバイトやスタッフのトップでありみんなをまとめなければなりません。年中無休のコンビニでは、スタッフと店長が協力しなければ店が成り立たないでしょう。それゆえに、みんなから信頼される人間性は重要です。店長との相性が悪くて辞めてしまうスタッフも実際にいます。それではスタッフが減ってしまい、結局困るのは自分自身です。スタッフの悩みや不満も聞いてあげて、うまく改善しながら店を切り盛りすることが大切です。良い店にしていくには、リーダーシップ力が欠かせません。

『ポジティブ思考』

平均より少し高いレベル

店のリーダー的立場となると、経営面やスタッフのことなどいろいろな悩みが生まれます。売上を上げるためにプレッシャーを感じることもあるでしょう。さらにハードワークなので心身共に疲れてしまうときもあります。けれどもどんなに大変でも、ポジティブに捉えて前に進まなければなりません。落ち込んでも乗り切るポジティブさが必要です。

『経営に関する知識がある』

十分高いレベル

コンビニ店長になるためには、経営知識が必要です。商品の原価や利益率、売上などについて理解していなければ経営できません。集客に関する知恵も求められるでしょう。マーケティングのノウハウなども勉強しておくことが大切です。コンビニ店長になるのであれば、経営に関する知識やスキルは必須です。

『コミュニケーション能力が高い』

平均的より少し低いレベル

店長は事務所にいるわけにはいきません。店長も表に出て、接客対応しなければならない状況はたくさんあります。人と接する仕事が好きであること、コミュニケーションが上手に取れることはコンビニ店長の基本です。人付き合いが得意であれば、コンビニ店長の仕事に適性があります。子供からお年寄りまでがやってくるので、老若男女関わらず誰とでも上手に話ができることも求められます。

『複数のことを同時進行できる』

かなり低いレベル

店長の仕事は接客をはじめ、フードの調理や商品の発注、レイアウトなどがあります。また廃棄品の処分やスタッフのシフト調整など、非常に多岐に渡ります。いろいろな作業を同時進行で行わなければ、すべて時間内に終えることができません。来客者が少ないときにできる用事を済ませるなど、時間を上手に使う工夫を要するでしょう。状況に関わらず、複数のことを同時にこなす力が必要と言えます。

『人当たりが良い』

非常に高いレベル

どんなときもレジでニコニコと笑顔で対応する店長であれば、客からも評判が良いでしょう。商品について質問されたり、時には道を聞かれたりすることもあるかもしれません。コンビニは、街の役立つ存在です。そこのリーダーですから、人当たりの良さが求められます。忙しいときや疲れているときも、みんなに穏やかに接することができる人柄であることが大切です。

『いざというとき冷静に対応できる』

十分高いレベル

コンビニにはいろいろな人がやってきます。時には何らかのクレームが発生することもあるでしょう。そんなときに対応するのは店長の役目です。パニックにならず、冷静にベストな対応を取らなければなりません。何が起こるか分からないコンビニで、いざというときに落ち着いて対処できる冷静さは大切です。

『責任感が強い』

平均より少し高いレベル

当然のことながら、コンビニのリーダーが店長です。店の売上アップもスタッフの管理や教育も、すべて店長にかかっています。とても責任のある立場であると言えます。軽い気持ちで働くわけにはいきません。しっかりと責任を持って役割を果たすことができる人材であることは重要です。途中で投げ出さず最後まで与えられた仕事はやり遂げることも大切です。責任感のある人材が求められるでしょう。