『 医療に関する知識が豊富 』

あまり兼ね備えていない

医療機関で活躍する病棟クラークは、医療の専門用語や医療機関の仕組み、医療制度などを理解している必要があります。病棟では、普段の生活ではなかなか使わない用語が頻繁に使用されるので、正確に記憶して、スタッフ間でのやり取りや患者様への応対に生かせるようにしましょう。

『 文書を作成するのが得意 』

だいぶ兼ね備えている

病棟クラークの仕事には、入退院する患者様に関する名簿の作成や管理をはじめ、カルテや紹介状を書くといった文書作成の作業が多く含まれています。カルテ記載や紹介状の書き方のルールをきちんと理解した上で、分かりやすく、伝わりやすく書くように心掛けることが大切です。急ぎで紹介状等を作成する必要が生じることもあるので、正確さとスピードを両立して文書作成ができるのが理想です。病棟における病室の配置と患者様の部屋割りを正しく理解し、他のスタッフと情報を共有できるようにすることも求められます。入退院の多い病棟では、特に注意して仕事をするようにして下さい。

『 スケジュール管理能力がある 』

あまり兼ね備えていない

多肢に渡る病棟クラークの仕事を円滑にこなすには、スケジュールを管理する能力も必要です。それぞれのタスクの期限を把握し、調整して仕事を進めてゆくとよいでしょう。患者様が不快に感じることがないよう、また、医師や看護師といった医療専門職の人が働きやすいように、周囲の状況をよく見ながら働くことが大切です。病棟クラークのスケジュール管理によって、病棟環境の快適さにも差が生じることを忘れずにいて下さい。

『 柔軟性がある 』

あまり兼ね備えていない

医療現場は、予期せぬことが日常的に起こる現場です。病棟クラークも、その時々の状況に応じて、何を優先させて動くのがよいかを的確に判断し、臨機応変に対応できる能力が求められます。たとえ大変な状況であっても急がず冷静に、かつ柔軟に仕事をこなせる人、率先して現場のサポートができる人は、病棟クラークに向いていると言えるでしょう。

『 責任感、使命感が強い 』

だいぶ兼ね備えている

患者様の命を預かる医療現場で働く一員として、病棟クラークには医師や看護師と同様の責任感や使命感が求められます。医療現場を動かす上での自身の役割をしっかり認識し、責任を持って仕事をやり遂げられるようにして下さい。また、一般的には、一つの病棟に配置される病棟クラークは一人だけということが多いので、クラークとしての自覚と責任を持って働くことが大切です。

『 真面目で正確性が高い 』

十分に兼ね備えている

病棟クラークは、医療に関わる仕事である以上、小さなミスが患者様の病状に影響を与えることもあり得ます。いつでも真面目に仕事に取り組むことができ、正確性が高い人は、病棟クラークとしての適性があると言えるでしょう。ミスを最小限に抑えるために確認作業を丁寧に行うなど、細かいところまで突き詰めて仕事をする姿勢を貫くことが大事です。

『 人の話を聞いて要望を引き出すのが上手い 』

十分に兼ね備えている

病棟で働く医療スタッフと話をしたり、患者様の要望を聞いたりすることは、病棟クラークの大切な役割のひとつです。他者の話を真摯に聞き、何が望まれているかを汲み取って仕事に生かすことが、病棟クラークとしての信頼を得ることにつながります。ヒアリング力に磨きをかけると、病棟での仕事がスムーズにこなしやすくなるでしょう。

『 コミュニケーション能力に長けている 』

そこそこ兼ね備えている

患者様や医療スタッフなど多くの人々とやり取りをする病棟クラークは、高いコミュニケーション能力が求められる職業です。場合によっては周囲の板挟みになってしまうこともありますが、どのような状況であっても、うまく調整して病棟の環境が快適なものになるように努める必要があります。患者様の要望や不満を医療スタッフに伝えたり、医師の指示を患者様に分かりやすく説明したり、と病棟における橋渡し役として活躍する機会が多い病棟クラークは、話術に長けた人に向いている職業だと言えるでしょう。

『 人への気配りを欠かさない 』

十分に兼ね備えている

病棟クラークは、病気や怪我で入院している患者様への気遣い、忙しく働く医療スタッフに対しての気配りができる人が好まれます。柔らかな物腰で話しかけることで、患者様の不安や緊張を和らげるといった工夫ができる人なら、病棟クラークとして親しまれ、愛される存在となれることでしょう。

『 向上心、向学心がある 』

兼ね備えていない

医療の技術や制度は、日々進化し続けています。病棟クラークも、医療の置かれている状況や新しい医療についての知識を吸収することが必要です。現状に甘んじることなく、新しい医療の知識を身に付けることで、病棟クラークとして成長を遂げることができるでしょう。患者様や家族から医療に関する相談をされた際にも、医療の知識が備わっていれば、医師や看護師に適切に報告することができます。

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病棟クラークは、文字通り病棟の受付から備品手配、患者の健康管理まで手掛ける医療事務職です。

ドクターやナースのサポート役として、医療現場に無くてはならない存在です。

同職は患者とも身近に接するため、人の為に役立ちたい人に向いています。

能力的には様々な業務を同時にこなすので、柔軟かつ迅速な判断力が求められます。

病棟クラークの業務内容としては、ナースステーションでの患者対応や相談業務、入退院手続きなどが主なものです。

医療機関によっては、入院患者のカルテ管理や食事管理なども担当することがあります。

新規入院に際しては、注意事項の説明なども同職が行うことになります。

病棟クラークの職種に就く上では、国家資格を含め特別な資格などはありません。

但し、入院手続きなどを進める際に、医療事務関係の資格があると役立つと言われます。

事務作業には正確性が肝心なので、一定の事務能力は不可欠です。

また、医療チームとのコミュニケーション能力や患者への対応力などが求められることになります。

病棟クラークの中には、仕事をしながらキャリアアップを目指するケースが少なくありません。

医療事務以外にも、医療秘書や医事コンピューター技能などの資格を取得しています。

こうした資格があれば、転職の際にも有利です。

病棟クラークの年収は、勤務先や雇用形態によって異なります。

日本全体でみると、正規職員の平均月収は約23万円で、平均年収は約270万円となっています。

都道府県別でみると、最も平均年収が高いのは兵庫県の約290万円で、最も低いのが北海道の約245万円です。

同職種は入院病棟のある病院などに勤務するので、大規模病院の多い都市部での年収が高くなります。

夜勤がある病院では、残業手当や夜勤手当なども年収を押し上げる要因となります。

一方、派遣社員で病棟クラークとして勤務する場合、平均時給は約1200円というデータがあります。

即ち、派遣でも正規職員と同水準の年収を期待できます。

病棟クラークの主な就職先は、入院病棟を抱える中規模以上の医療機関です。

昨今の医療現場では、ドクターやナースの負担軽減を図るため、同職の設置を積極的に行っています。

特に公立・私立の総合病院や大学病院などは、同職の有力な就職先となります。

雇用形態では正規が多くなっていますが、医療機関によっては派遣やパートなどでも採用するケースがあります。

病棟クラークの多くは女性であり、勤務形態も多様化しつつあるものです。

就労環境が整備されている職場も多く、比較的に働きやすい職種だと言えます。

高齢化社会の深刻化に伴い、同職の需要と役割はますます高まると予想されます。