秘書の仕事は、社長や上司をサポートするだけに留まらず、来客対応や書類作成のほかにも、他社や自社の社員とやりとりするなど多岐にわたります。そのため、複数の仕事を効率良く進める力が必要です。型にはまらず物事を判断できるだけでなく集中力があり、効率良くテキパキと複数の仕事をこなせる人は、社長や上司からの信用を得られます。

秘書は、分刻みで動く細かなスケジュール管理を行うだけでなく来客の対応や電話連絡など、ミスが許されない仕事が多くあります。そのため、どんな小さなことにも丁寧に向き合うことができる几帳面な人は秘書に向いていると言えます。几帳面な人は、仕事が丁寧なだけでなく課された仕事を誠実にこなすなど秘書に必要な資質を兼ね揃えているため、秘書としての仕事を全うできるのはもちろん、周囲からの高い評価を受けながら社長や上司をサポートできるでしょう。

秘書は、社長や上司と積極的にやりとりするだけでなく来客対応もこなさなければならないため、コミュニケーション能力を持ち合わせていなければいけません。社内の人だけでなく社外の人と関わることも多く、年齢や性別に関係なくたくさんの人たちと積極的にやりとりする機会も多くあります。多くの人とコミュニケーションを図りながら業務を進めていかなければならないため、人と話すことや関わることが苦手という人は秘書の仕事は不向きと言えます。

パソコンで書類を作成することやメール対応することも秘書の仕事です。スムーズに秘書が仕事をこなしていくには、パソコンスキルを向上させる努力をしなければいけません。秘書として活躍するには、最低限のパソコンスキルが必要と言えるでしょう。WordやPowerPointで文書や資料を作成することもあるので、パソコンスキルがなければいざという時に困ってしまうこともあるかもしれません。

柔軟性がありどんなことにも適切な判断ができる人は、判断力が求められることが多い秘書の仕事をスムーズにこなせます。柔軟性がある人は、問題が発生したり急な予定変更も臨機応変に適切に対処することができるでしょう。社長や上司が席を外している時や不在の時には、秘書が代わりに判断しなければならないこともあるため、状況に合わせて適切な答えを導き出せる力が必要です。