マーチャンダイザーは商品の仕入れから売値などに関わるブランドにとって重要なポジションを担っています。重要なポジションなので慎重な判断が求められることもありますが、決断能力も求められる仕事です。決断をしてメンバーを引っ張っていく責任が求められるのもマーチャンダイザーにおける特徴の1つです。また決断能力と合わせて、その決断がメンバーに信頼されて受け入れられるかも大切な要素です。

マーチャンダイザーは1人で仕事をするのではなく、商品販売においてさまざまな方と関わって働くことになります。そのため一緒に働くメンバーの状況を管理して、フォローや情報共有などが円滑に行えるように高いコミュニケーション能力が必要です。またチームのメンバーだけではなく、外部とのコミュニケーションも必要な仕事だと押さえておきましょう。他の人と連携して業務を円滑に進めることが、仕事を成功につなげるカギです。

マーチャンダイザーの視野が狭いと、偏った傾向のアイテムばかり選んでしまうこともあります。似たような傾向のアイテムばかり選ぶのではなく、幅広い視野を持ってさまざまな流行を取り入れられるかが一流のマーチャンダイザーになれるかどうかの分かれ道です。特定のことだけに特化せず広く浅く業界全体のことを把握できる人はマーチャンダイザーに向いています。

マーチャンダイザーの仕事で大切なポイントの1つが、消費動向のデータなどを確認して、販売戦略を立てていくということです。その場その場で判断するのではなく、地道に分析を行って目標達成のための計画をロジカルに考えて行動できるのが一流のマーチャンダイザーです。データに基づいて判断するためにも、データや数字に強くて分析する能力があるか、ロジカルな考え方ができるかどうかもマーチャンダイザーにとって必要な能力です。

一流のマーチャンダイザーを目指すなら、幅広い知識を持っているかどうかも重要な要素の1つです。自社ブランドで扱っているアイテムだけではなく、アパレル業界やファッション業界全体に精通している方なら、業界全体の動向を見ながら販売戦略を立てられます。興味がない分野も含めて幅広い知識を持つことで、状況に合わせた判断がしやすくなるかもしれません。また業界の状況は日々変化しているため、今までの知識があるかどうかだけではなく、これからも積極的に学び続ける姿勢もマーチャンダイザーには必要です。