郵便局の業務では人とふれあう時間がほとんどのため、思いやりがある人もこの仕事に向いています。郵便局に訪れる利用者の中には、相談ごとや悩みごとで来局する人もいます。そんな人たちの問題を解決するためには、その人たちの身に寄り添う気持ちが大事です。親身になって話を聞き、利用者にとって最善の方法を提案するチカラが求められます。また、足が不自由なお年寄りの人が来局をした際には、手助けをしようとする思いやりを持った心も大切です。

郵便局員に適しているのは責任感のある人です。郵便局の窓口業務では、大事な書類が入った郵便物を預かったり、通帳に関した現金の取り扱いなど貴重なことにたずさわったりするため、きちんとした対応ができる人でなければなりません。また、遠い友人などに送るために差し出されたゆうパックの中には壊れものなどが入っている場合もあります。その利用者のものを大切に取り扱う責任感が求められます。

自分の成長に意欲のある人や行動意欲のある人が郵便局員に向いています。郵便局の仕事では、販売する商品や保険を取り扱う際に必要な資格が数多くあるため、自身のスキルアップが必須です。また、利用者に対応する行動力も求められます。特に、お昼の時間帯では利用者が郵便局の窓口にたくさん来局したり、電話での問い合わせがあったりと対応に追われます。そのため、積極的な行動のできる人が適しているでしょう。

郵便物やゆうパックの配達では一人で行うことがメインのため、一人でいることが好きな人にとっては向いている職業です。配達の業務では、始めに郵便局内で配達する順番に郵便物やゆうパックをそろえます。そのあと出発してからは一人で仕事をこなすので、集中して業務を行えます。ただし、ゆうパックの配達では一人だからといってマイペースに配達をするのではなく、時間指定のゆうパック配達もあるためきちんとした時間の管理が大事です。

郵便局の窓口業務や配達業務では利用者の急なお願いや変更が時としてあるため、臨機応変に対応できる人が郵便局員に適しています。その理由は、窓口業務では利用者の都合により希望が変わったり、配達業務ではゆうパックの時間指定に変更が加わったりすることがあるからです。そんなときでも冷静に対処できることが肝心です。