外国に対して、憧れを持っていたり、見知らぬ外国の土地の風景にワクワクしたり、旅行に興味があることは、ランドオペレーターとして必要不可欠です。時には、海外で勤務するケースもあるので、環境の変化を楽しめることが大事です。それぞれの国の文化や観光に興味があれば、やりがいを感じながらランドオペレーターとして活躍できるでしょう。

ランドオペレーターの仕事は、多くの人と接する機会があります。うまくコミュニケーションをとっていくことも重要なスキルのうちのひとつです。旅行会社や現地のスタッフなど関係各所とのやりとりが主な業務のため、さまざまな要求を受け入れる必要があります。お互いの認識にズレが生じないように、相手の話をよく聞き、円滑に進めていくことが重要です。丁寧なコミュニケーションを重ねていける人には向いている職業と言えるでしょう。

ランドオペレーターの業務は、実はとても地味な事務作業が中心となるため、コツコツと作業できる人には向いている職業です。宿泊施設の予約や現地レストランの予約、交通手段の手配などパソコンでの作業がほとんどで、1日中パソコンに向かいっぱなしという日もあります。そのため、着実に事務処理ができ、苦にならない人はランドオペレーターとしての素養があるといえます。

ランドオペレーターとして第一線で活躍するには、相手の文化や習慣を理解する姿勢が大切です。様々な文化や習慣の異なる人と多く接するランドオペレーターならではの資質です。ときには、こちらが些細なことだと思っても、相手にとっては重大なことで、文化の違いからすれ違ってしまう場面もあるかもしれません。その国の特有の考え方や習慣、文化的背景を知ることで、避けられる場合もあります。異文化を受容的に理解し続ける姿勢がランドオペレーターには求められます。

常に新しい情報を収集する情報力もランドオペレーターとして活躍するのに必要なスキルです。旅行に出かけるお客様が楽しめるかどうかは、「素材」を仕入れるランドオペレーターの腕にかかっています。話題のホテルや新しい人気のイベントのチケットなどを仕入れることができれば、お客様の旅もより一層素敵なものになるでしょう。日々、目まぐるしく変わる観光産業ですが、いち早く、新しい情報をチェックするのを楽しめる人はランドオペレーターとして、やりがいを感じられるでしょう。