コスメと一言で言っても様々な種類があり、沢山のアイテムを扱うことがほとんどです。下地やファンデーションに始まりアイシャドウ、マスカラやアイライナー、チークやリップなど数え切れないほど沢山のアイテムを販売しています。美容部員はアイテムごとの知識を駆使してその特徴をお客さんに伝えて、その人が本当に欲しいものを提案する必要があります。アイテムごとの知識が豊富ならスムーズに提案をすることができ、お客さんに満足して貰いやすくなるのです。

メイクをすることが好きなことも、美容部員として大切な要素です。店頭に立つときには自社製品のコスメを使って自分自身にメイクをして、間接的にお客さんにアイテムの良さをアピールすることがあります。メイクをするのが好きなら自社製品を上手に使ってメイクをすれば、商品の良さを伝えられるのもメリットです。またお客さんにメイクを施すこともあり、メイクの上手さも求められます。メイクが上手ければお客さんをより美しくすることができ、そのアイテムを買って貰えるかもしれません。

美容部員は商品に使われているコスメの成分にも詳しくなければならないことがあります。お客さんによっては含まれている成分によって肌荒れを引き起こしてしまったり、吹き出物の原因になったりすることがあるのです。成分を知っていればお客さんの肌質に合わせたアイテムを紹介するのが出来るようになり、お客さんに喜んで貰える可能性が高くなります。

トレンドに詳しい人も、美容部員に向いている人の特徴です。化粧品業界は季節ごとに新アイテムが発表されることが多く、時代と共に色々なアイテムが誕生しています。SNSの発展もあって注目されるアイテムは日々変わり、売れる商品も移り変わりが激しいです。流行に敏感ならその時にお客さんが求めている商品が分かり、トレンドアイテムをおすすめしやすくなります。流行のアイテムがどれか質問されても答えることが出来るようになり、接客にも役立ちます。

美容部員には予め制服が用意されていて、決められたファッションに身を包んで接客をすることが多いです。メイクはバッチリ決めて、髪の毛も綺麗にまとめます。さらにスタイル良く見せるためにヒールを履いて仕事をこなすこともあり、体力勝負になるのです。ヒールに慣れていない人が立ちっぱなしで仕事をすると思った以上に疲れてしまい、体力が消耗されてしまうことも珍しくありません。ヒールを履いて1日の仕事をきちんとこなすためにも、美容部員には体力が必要なのです。