『 几帳面で正確に仕事をこなす 』

そこそこ兼ね備えている

医療秘書は医療事務や医師のスケジュール管理、医療関連機関との対応など、様々な業務を行います。こなす仕事の量も多いうえに、ミスをすると医療従事者の業務が滞ってしまうため、医療秘書は几帳面かつ正確に仕事をこなせる人に向いている仕事です。複数の業務を同時に行う場合は、優先順位を決めて的確に進めていかなければなりません。大雑把な性格の人には務まらない仕事です。

『 コミュニケーション能力が高い 』

そこそこ兼ね備えている

医療秘書は、医師の代わりに電話やメールで対応したり、取引先の医療関係者が来院した際には応対したりしなければなりません。人との関わりが多い仕事であるため、高いコミュニケーション能力が求められます。肩書の異なる様々な人と対峙することが多いため、単にコミュニケーションが取れるだけでなく、相手に合わせた対応ができることも大切になります。

『 医療への関心が強い 』

あまり兼ね備えていない

医療秘書は直接的に医療に関わる仕事ではありませんが、医療従事者を事務的にサポートする中で医療用語などを耳にする機会がたくさんあります。伝言を伝えなければならない時など、専門用語を知らないと間違った情報を伝えてしまう可能性もあります。業務を円滑に行うためにも、医療秘書は医療に関心がある人に向いている仕事です。医師と同様の高度な知識を持つ必要はありませんが、医療について学ぼうという姿勢は大事です。

『 臨機応変に対応できる 』

そこそこ兼ね備えている

医療秘書は医療従事者が円滑に業務を進められるようサポートする仕事です。そのため、医師や看護師、その他のスタッフが何を求めているのかを察し、対応する能力が求められます。与えられたタスクがあれば、どのように行うと効率的であるか、スムーズに業務ができるかを考え、臨機応変に行う必要があります。広い視野で全体を見まわし、相手のことを考え業務を遂行できる人に向いている仕事です。

『 事務作業に必要なパソコンスキルがある 』

そこそこ兼ね備えている

医療秘書は事務作業も仕事の一環であるため、パソコンスキルがマストになります。患者さんの情報入力や診療報酬請求業務、スケジュール管理など、事務作業のほとんどはパソコンで行います。医師のために学会の資料を作成することもあるため、WordやExcelはもちろん、PowerPointを扱える方が好ましいでしょう。医療秘書の求人においては、応募条件にExcelが組み込まれていることもよくあります。

『 基本的なビジネスマナーを心得ている 』

だいぶ兼ね備えている

医療秘書は医師に代わりメールや電話などの対応をすることから、ビジネスマナーを心得ていることも必要になります。適切な敬語が使えなかったり、ビジネスメールの定型的な書き方が分からなかったりすると、医師や病院の印象を下げてしまいかねません。病院に訪れた医療関係者の対応をする時にも、正しい礼儀作法が求められます。病院の顔として対応していることを自覚し、正しいビジネスマナーを身につけなければいけません。

『 気配りができる 』

十分に兼ね備えている

医療秘書は関係機関や医療従事者、患者さんとの橋渡し役も務めるため、それぞれの立場を理解してサポートしなければなりません。どうすればそれぞれの役に立てるかを考え、行動する必要があります。そのため、医療秘書は細かい気配りができることが重要なスキルとなります。相手のことを考えて行動できる人が、医療秘書の資質を備えています。

『 向上心がある 』

あまり兼ね備えていない

医療は日々進歩しており、新しい治療法や薬なども開発されています。また、医療関連の法律も改定されることがあり、古い知識のままでは正しく事務を行えないこともあります。医療秘書は、医療に関わる仕事として医療についての知識を深める努力をするほか、医療秘書としてのスキルを向上させることが求められます。医療秘書として働き始めたからといってその立場に胡坐をかくのではなく、向上心を持って仕事に打ち込む人材が評価されます。

『 裏方としての仕事が好き 』

そこそこ兼ね備えている

医療秘書はスケジュールを管理したり、事務作業をしたりと、裏に回ってサポートする仕事です。患者さんから直接感謝されたり、病気が治って喜ぶ姿を目にしたりすることは少ないため、裏方的な仕事が好きな人に向いています。医師のスケジュールを管理して円滑な診察スケジュールを組んだり、医療従事者の負担を少なくしたりすることにやりがいを感じる仕事になります。

『 普段から身だしなみに気を使っている 』

兼ね備えていない

医療秘書は事務仕事よりも来客の対応の方が多い仕事でもあるため、身だしなみが良いことも必要な資質です。医療機関で働く者として、清潔感のある見た目であることが大事です。派手な色に髪の毛を染めたり、長く伸ばした爪にゴテゴテとデコレーションなどするのはもってのほかです。ナチュラルで好感度の高いスタイルが求められます。個性的なヘアスタイルやメイクを楽しみたい人には向いていません。

※シェアすると下の画像とテキストが投稿されます

医療秘書とは医療機関などに所属し、医師や看護師のサポートを担う役割りがある職業です。

医師や看護師のスケジュール管理や来客対応、書類作成やカルテ入力の補助などを行います。

学会で発表する資料を集めたり、レポート作成の手伝いをすることも多いです。

病院長などの個人秘書になるケースや医局の専属秘書になる場合もあります。

秘書業務の他に受け付けや医療事務、会計などを任されることも珍しくありません。

医療従事者を影から支える存在で、スタッフが患者さんの治療に安心して集中出来るように手助けします。

幅広い業務を任されるため、医療や事務管理の知識などが必要です。

医療秘書になるために必要な学歴は特にありません。

高校や短大、大学を卒業してすぐに就職をして、医療秘書になることも可能です。

また医療秘書を目指す人たちが通う専門学校もあり、そこを卒業してから医療機関などに就職するというルートもあります。

資格も学歴と同様に、必ず取得しなければならない資格はありません。

ただ資格を取得していれば医療の基礎知識や事務の基本を学べるものはいくつか存在します。

日本医師会が認定する「日本医師会認定医療秘書」はその一つで、高い情報処理能力や専門的な医療事務の知識を身につけられます。

認定を受けるためには日本医師会が指定した学校の教育課程を修了しているか、秘書検定などの取得が必要です。

複数の調査から医療秘書の平均年収はおおよそ280万円から350万円となります。

初年度の年収は200万円から300万円程度です。

毎月の給与の他にボーナスの支給や残業手当、資格手当や住宅手当などが追加されます。

医療秘書は年齢が上がるに連れて給料はアップする傾向にあり、50代になると380万円を超えるケースもあるのです。

大規模な医療機関の医療秘書や院長の個人秘書になると、さらに給与はアップしていきます。

医療秘書としての経験を積む、医療秘書に関する資格を取得するなどすればキャリアアップに繋がり、給与も上がっていくこともあります。

医療秘書の多くは医療機関に所属し、医師や看護師の秘書として働いています。

医療機関でも様々な種類があり総合病院や大学病院、クリニックなどに就職しています。

総合病院や大学病院などの大きな医療機関では秘書課を設けていることもあり、そこに配属されて医療秘書として働きはじめるケースがほとんどです。

個人の病院やクリニックでは秘書課などを設けずに、医療事務と兼任しながら医療秘書として働くケースが増えています。

医療機関の他には医薬品メーカーや製薬会社に就職し、医療秘書として活躍している人も多数います。

企業の医療秘書は社長などの重要なポジションの人物の秘書として、スケジュール管理や業務の補佐を行っているのです。